高台县文化旅游产业发展领导小组办公室关于组织开展旅游行业从业人员游学培训活动的通知

县文化旅游产业发展领导小组成员单位，县文化旅游市场相关经营单位：
    为进一步优化全县旅游服务环境，提高旅游重点行业从业人员综合素质，提升高台旅游形象，经研究，决定组织开展全县旅游 行业从业人员游学培训活动，现将有关事宜通知如下：
    一、活动时间
    2020年10月20日-11月3日，分四期进行，具体见附件计划表。
    二、参加人员
    全县各景区、宾馆饭店、农家乐从业人员，部分优秀出租车司机、乘务员，文化旅游志愿者代表。
    三、培训形式
    围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，组织参训人员深入重点景区、体验重点线路，加深对高台文化旅游资源的认知；安排专业师资突出行业行为礼仪、旅游服务标准等主题进行宣讲培训，提升从业人员服务标准化意识，提升服务效能。具体有：
    1.集中宣讲
    培训内容：高台文化旅游资源概述、服务行业职业道德以及基本礼仪规范。
    2.游学培训
    上午：纪念馆--祁连葡萄庄园--骆驼城古遗址--许三湾古遗址--天月生态农耕博物馆
    下午：大湖湾景区--黑河湿地公园--科技馆--高台老城--高台旅游休闲度假基地
    3.项目体验
    高台老城拍摄打卡、手工纪念品制作体验、葡萄采摘、天月农庄体验农家饭，手工研磨豆浆等食材，体验野外拓展训练活动。
    五、有关要求
    1.此次游学培训活动由县文化旅游产业发展领导小组办公室统筹安排，县交通运输局负责选拔优秀出租车司机及乘务员参训，县商务局配合组织全县各级景区、宾馆饭店和农家乐从业人员参训，文广旅游局负责文化旅游志愿者参训，红欣文化旅游投资发展有限公司负责游学培训计划的衔接落实，文化旅游产业发展联盟配合做好场地以及体验活动的保障工作，高台县文化旅游专家服务团提供培训师资支持。
    2.县交通运输局、县商务局、县文广旅游局请务于10月19日（星期一）下午5时前通过钉钉上报各领域《参训人员报名回执单》。
    联系人：赵春苗  电话18693621699（钉钉同号）
             石  静  电话15339761696（钉钉同号）

附件：1.高台旅游 行业服务人员游学培训活动计划表
           2.参训人员报名回执单    

      附件：高台旅游 行业服务人员游学培训活动计划表和参训人员报名回执单.docx

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